Jak nakupovat
1. Výběr zboží
V e-shopu Hellcrusher si vyberte produkt, který se vám líbí. U produktu zvolte dostupnou variantu, například velikost, a počet kusů.
Kliknutím na tlačítko Přidat do košíku vložíte zboží do nákupního košíku. Obsah košíku můžete kdykoliv zobrazit kliknutím na ikonu košíku v horní části stránky.
2. Nákupní košík
V košíku uvidíte přehled všech vložených položek, jejich varianty, počet kusů, cenu za kus a celkovou cenu za položku.
Počet kusů můžete v košíku jednoduše upravit pomocí tlačítek plus a mínus. Položku lze také z košíku zcela odebrat.
3. Doprava a platba
Po kontrole košíku pokračujte na výběr dopravy a platby. U Zásilkovny si můžete zvolit doručení na výdejní místo / Z-BOX nebo doručení na adresu.
Při výběru dopravy zvolíte zemi doručení. U výdejního místa nebo Z-BOXu vyberete také konkrétní místo vyzvednutí. Cena dopravy se automaticky přepočítá podle zvolené země.
U platby si můžete zvolit dostupný způsob platby, například online platbu kartou, QR platbu bankovním převodem nebo dobírku. Pokud se cena platby liší podle země doručení, systém ji automaticky přepočítá.
4. Osobní údaje
V dalším kroku vyplníte kontaktní údaje, e-mail, telefon a fakturační adresu. Pokud si zvolíte doručení na adresu, můžete zadat doručovací adresu odlišnou od fakturační.
Pro pohodlnější vyplnění adresy je možné využít našeptávač adres. Telefonní číslo zadávejte bez předvolby do samostatného pole, předvolbu zvolíte zvlášť.
5. Kontrola objednávky
Před dokončením objednávky se zobrazí souhrn objednávky. Zkontrolujte prosím položky, dopravu, platbu, cenu, kontaktní údaje a adresu.
Pokud je vše v pořádku, potvrďte souhlas s obchodními podmínkami a objednávku dokončete.
6. Dokončení objednávky
Po dokončení objednávky se zobrazí potvrzovací stránka s číslem objednávky a dalšími instrukcemi podle zvoleného způsobu platby.
Pokud zvolíte online platbu, zobrazí se odkaz na platební bránu. Pokud zvolíte bankovní převod, zobrazí se platební údaje a QR kód. U dobírky zaplatíte při převzetí zásilky.
7. Potvrzení e-mailem
Po vytvoření objednávky vám zašleme potvrzení na uvedený e-mail. V e-mailu najdete přehled objednaného zboží, cenu, způsob dopravy, platby a případně také QR kód k platbě.
8. Změna nebo dotaz k objednávce
Pokud potřebujete objednávku upravit nebo se na cokoliv zeptat, kontaktujte nás prosím co nejdříve. Do zprávy vždy uveďte číslo objednávky.